DOX装置で磨耗する部品はセルを抜き差しする端子部分で、5000回の耐久試験を行っています。

装置は精密機械ですので推奨環境下でご使用の上、丁寧にお取扱いください。

まずは「故障・エラー表示について」のFAQを御確認いただいた上で、装置をお買い上げ頂いた販売会社、または、弊社までお問合せ下さい。

はい、ご使用いただけます。ご使用予定の国をお知らせください。なお、ソフトは、日本語、英語、中国語のWindowsに対応したものがございます。

可能です。「精密機械扱い」としてお送りください。

いいえ、ソフトはDOX本体に付属しています。

パソコンは、お客様にご用意いただいておりますが、推奨スペックがございますので、ご購入前に弊社にお問合せください。

弊社に直接お問い合わせいただくか、DOXを扱う販売会社にご相談ください。